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21. Juli 2022

ZEV warnt vor Energiebetrügern

Aktuell erhält die ZEV erneut verstärkt Anrufe von verunsicherten Kunden. Diese werden von angeblichen Energieberatern meist telefonisch angesprochen und darum gebeten, ihre persönlichen Daten sowie die Zählernummer und den Zählerstand weiterzugeben. Teilweise werden in diesem Zuge zusätzlich Tarifberatungen angeboten.
 
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die vermeintlichen Energieberater nicht in unserem Auftrag agieren! Bitte achten Sie darauf, keine persönlichen Daten weiterzugeben.
 
Alle Privatkunden, mit deren Daten ein Vertrag abgeschlossen wurde, können innerhalb von 14 Tagen von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
 
Für Gewerbetreibende aller Art, auch für Existenzgründer, gilt dieses Widerrufsrecht allerdings nicht. In Anbetracht dieser Rechtslage sollten Gewerbetreibende neue Verträge genauestens prüfen.
 
Betroffene Kunden können sich gern an uns wenden:
 
  • Sindy Engler, Tel. 0375 3541-234
  • Sarah Heldt, Tel. 0375 3541-176
 
Zudem beraten unsere Mitarbeiter im Kundenberatungszentrum, Bahnhofstr. 4, 08056 Zwickau, gern persönlich.
 

Ansprechpartner

Sindy Engler
E-Mail: